Question 1

実車を見ずに購入するのは不安です。車両の状態を詳しく確認できますか？

Accepted Answer

はい、ご安心ください。ご希望の方には高画質の写真や動画で内外装をお送りできます。また、オンライン商談時にはリアルタイムで気になる箇所を映しながら説明可能です。さらに、第三者機関による車両状態評価書もご確認いただけます。

Question 2

修復歴車や水没車は取り扱っていますか？

Accepted Answer

いいえ、当店では修復歴車や水没車は一切取り扱っておりません。仕入れの段階で専門スタッフ及び第三者鑑定機関が厳しくチェックし、品質が保証された車両のみを販売しています。

Question 3

他の双日グループの店舗からの在庫の取り寄せは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。ご希望のブランド・車種をお知らせいただければ、グループ在庫を確認・手配のうえ、お客様にご納車いたします。
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Question 4

ローンでの購入は可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。特別低金利プランや、残価設定ローン、通常分割など、さまざまなローンプランに対応しています。ご不明点はお気軽にご相談ください。

Question 5

今乗っている車を下取りに出すことはできますか？

Accepted Answer

はい、国産車・輸入車問わず下取り可能です。専門スタッフが高価買取査定いたします。お車の情報をいただければ、オンラインで概算査定も可能です。
簡単WEB買取・査定申込はこちら

Question 6

納車までにどのくらいの期間がかかりますか？

Accepted Answer

基本的にはご契約から最短 2～3 週間でご納車可能です。ただし、書類準備やオプション取り付け、整備状況により前後する場合があります。正確なスケジュールは担当セールスからご案内します。

Question 7

アフターサービスは対応可能でしょうか？

Accepted Answer

もちろん可能です。当店では正規ディーラーレベルの輸入車アフターサービスを、正規ディーラーよりも更に手軽にご提供することを目標として、サービス全般を充実させております。更に正規ディーラーのマセラティ横浜港北と併設しており、整備工場には熟練の整備スタッフが複数常駐しております。最新鋭の整備設備で安心のアフターサービスをご提供することをお約束致します。輸入車対応の診断機も完備しており、最新のお車の受け入れも可能です。

Question 8

遠方ですが、購入後の車検やメンテナンスはどうすれば良いですか？

Accepted Answer

ご安心ください。当社の延長保証(有償)をご加入ご利用の場合、全国の提携ディーラーや整備工場でご対応可能です。購入後の車検・法定点検・一般修理も、お近くの優良整備工場をご紹介できます。

Question 9

Dutton Oneはどうやって読むのですか？

Accepted Answer

Dutton Oneは「ダットン・ワン」と読みます。「ジートン・ワン」や「デュトーン・ワン」と間違われる方も多いですが、正しくは「ダットン・ワン」です。

Question 10

定休日や営業時間を教えてください。

Accepted Answer

営業時間：10:00～18:00 (整備工場への最終受付は 18:00 まで)
ご来店の際は、事前にご予約いただくとスムーズです。

Question 11

車がないのですが、どうやって行けばよいでしょうか？

Accepted Answer

市営地下鉄ブルーライン 新羽駅、東急東横線 大倉山駅から市営バスでお越しいただけます。
大熊町駅下車後、イケア方面へ徒歩 3分
新羽駅：川向町折返場行、中山駅北口行（41系統）
大倉山駅：川向町折返場行、中山駅北口行（41系統、28系統）

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